Home/Kennisbank/Bedrijfsautomatisering/Workflow
Workflow
De vaste volgorde van stappen, eigenaren en voorwaarden waarmee een stuk werk van begin tot eind loopt.
Een workflow beschrijft de route van het werk; een SOP beschrijft hoe één stap wordt uitgevoerd. Je hebt beide nodig: zonder route weet niemand wat er volgt, zonder instructie weet niemand hoe.
Hangt samen met
Waar dit begrip terugkomt
- Complete gids Bedrijfsautomatisering voor kleine bedrijven: de complete gidsWat automatiseren echt inhoudt, welk werk zich ervoor leent, hoe je bouwt en onderhoudt, en wanneer het niet uit kan.
- Vraag Wat kun je automatiseren — en wat juist niet?Vier criteria waarmee je per taak bepaalt of automatiseren zin heeft, met concrete voorbeelden uit kleine bedrijven.
- Stappenplan Hoe bouw en onderhoud je een workflow?Van uitgeschreven proces naar draaiende automatisering, inclusief testen, eigenaarschap en wat je doet als hij faalt.